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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesita
saber antes de pedalear

Cada viaje comienza con una buena pregunta. Le ayudamos a encontrar las respuestas — una pedaleada a la vez.

¿Qué nivel físico necesito? +
Requerimos suficiente condición física para aguantar varias horas sobre la bicicleta. Aunque el terreno no es muy técnico, es necesaria resistencia media. Si pedalea regularmente 2–3 veces por semana, está listo.
¿Qué pasa si tengo un problema mecánico en ruta? +
Nuestro programa incluye mantenimiento de bicicleta durante todos los tours y contamos con un mecánico disponible. El vehículo de apoyo siempre está cerca durante la ruta para cualquier emergencia.
¿Qué equipo de protección necesito? +
Normalmente un casco y guantes son suficientes. Recomendamos además lentes de sol, ropa técnica de ciclismo y calzado adecuado. Le enviaremos una lista completa al confirmar su reserva.
¿Me proporcionan las rutas en formato GPX? +
Sí, todos los materiales incluyendo archivos GPX serán entregados varios días antes del inicio del evento para que pueda familiarizarse con el recorrido.
¿Puedo alquilar una bicicleta? +
Sí, ofrecemos servicio premium de alquiler de bicicletas ajustadas a su medida. Si prefiere traer su propia bicicleta, también es posible; coordinamos el transporte.
¿Cuál es la política de cancelación? +
Puede cancelar hasta 15 días antes del evento enviando un correo a info@gobikecr.com. Las reservas deben realizarse con 90 días de anticipación al evento.
¿En qué países operan? +
Actualmente operamos tours en Costa Rica, Colombia, España y Francia. Costa Rica es nuestro destino principal con varias rutas activas. Estamos expandiendo constantemente a nuevos destinos.
¿El hospedaje y la comida están incluidos? +
Sí. Todos nuestros tours incluyen noches de hotel con desayuno, almuerzos y cenas según el itinerario de cada ruta. Nos aseguramos de que la gastronomía sea parte de la aventura.
¿Cómo pago mi reserva? +
Al confirmar disponibilidad le enviamos las instrucciones de pago. Aceptamos transferencias bancarias y métodos de pago seguros. El monto y los plazos se coordinan directamente con nuestro equipo.
¿Qué incluye el kit Go Bike? +
El kit Go Bike incluye el jersey oficial SUAREZ del evento y otros materiales del tour. Es parte de la experiencia de pertenecer al grupo Go Bike en cada aventura.
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¿Tiene más preguntas?

Nuestro equipo está listo para responder todo lo que necesita saber antes de reservar.

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